Фаст Пи Си Съпорт ЕООД

FastPCsupport.eu e специализирана в отстраняване на технически и софтуерни проблеми, както от домашни така и от фирмени компютри. Поради спецификата на работата сме разделили услугите на две части “Домашен съпорт” и “Фирмен Съпорт” . За всяка една услуга имаме отделен екип от няколко човека, които се грижат нашите услуги да са перфектни. След всяко отстраняване на проблем работата на екипите се проверява от по-високо ниво специалист в тази област.А сега накратко за “Домашен съпорт” : Обикновено потребителите се нуждаят от преинсталация на windows , почистване от вируси или инсталация на допънителен софруер. Нерядко се случва потребителя да не може да се справи с някоя по-особена програма и да се обърне към нас за консултация. За последния случай имаме перфектно работеща система “Дистанционна компютърна поддръжка “, при която докато наш администратор отстранява проблема Вие може да гледате и да задавате въпроси в онлайн чата, който е включен в специализирания софтуер.При “Фирмения Съпорт” проблемите са по-разнообразни и са свързани с редица срокове, които трябва да се спазват било за подаване на ДДС , било за изготвяне на презентация , предаване на архитектурен проект … Във всеки един момент може да се появи проблем /изгорял суич и съответно интернета е спрял в целия офис, вирус червей е поразил мрежата, хакери са пробили защитата Ви и всякакви други варианти /, което да Ви попречи на текущата работа. Точно в този случай се нуждаете от нас. След получаване на сигнал за проблем наш екип веднага тръгва към Вас и ако проблема е софтуерен го решава за броени часове. Ако проблема е хардуерен и ако имаме техническа възможност предоставяме на клиентите ни оборотна техника за да “закърпим положението” докато се отремонтира или замени повредената техника. Често проблема е в изгорял компонент – захранване, рам памет или друго която заменяме почти веднага. За фирмите предлагаме абонаментна компютърна поддръжка, като при този вариант на цената за една ИТ заплата Вие получавате цял екип от доказани специалисти в решаване на проблеми от всякакво естество .Моля не се колебайте да се свържете с нас !Ние ще решим проблемите Ви !